Politique de confidentialité

Vos données personnelles et vos actifs sont notre priorité absolue. Nous nous engageons à les protéger de manière rigoureuse.

Solide Valnexa collecte et conserve les données essentielles à votre activité de trading. Les méthodes de collecte et de conservation de ces informations sont détaillées dans la Politique de confidentialité ci-dessous.

Notre politique s'appuie sur les principes suivants :

• Afin de garantir une transparence totale concernant nos processus de collecte et de stockage de vos données personnelles :

Notre objectif est de vous garantir une compréhension transparente de nos méthodes de collecte et de traitement des données, afin que vous puissiez prendre une décision en toute connaissance de cause. Nous disposons de directives strictes et d'un processus clairement défini pour gérer les données sur ce site web. Notre politique détaille les approches spécifiques que nous appliquons, vous offrant des informations claires et concrètes sur l'utilisation de vos données. Vous gardez le contrôle.

Nous vous fournirons toujours les informations rapidement si nous estimons que vous devez être informé. La transparence est fondamentale pour nous.

Notre équipe qualifiée est à votre disposition pour répondre à toutes vos questions sur nos processus et nos obligations légales en vertu de la législation de Belgique. Contactez-nous à : info@solide-valnexa.com

• Nous n'utilisons vos données personnelles que conformément à notre Politique de confidentialité, sans autre usage autorisé.

Nous pouvons traiter vos données personnelles pour assurer le fonctionnement nécessaire des services Solide Valnexa, connecter les membres commerçants aux plateformes de trading tiers, maintenir et améliorer nos fonctionnalités et services, protéger nos droits, respecter nos obligations réglementaires et légales, ainsi que pour exécuter les fonctions administratives et commerciales liées aux Services que nous vous proposons.

Pour vous offrir des services adaptés à vos préférences et vos besoins, Solide Valnexa utilise vos données personnelles.

• Pour utiliser les outils essentiels de protection de vos données personnelles et sécuriser vos droits :

À tout moment, vous pouvez nous contacter pour accéder à l'ensemble de vos données personnelles, les modifier ou les supprimer selon vos besoins. Nous pouvons également traiter vos demandes de transfert de données vers vous-même ou vers un tiers de votre choix. Ce service vous permet d'exercer pleinement vos droits en matière de confidentialité et de contrôle de vos informations.

• Protégez vos données personnelles :

Nos systèmes de sécurité respectent les normes bancaires les plus rigoureuses. Bien qu'aucune garantie absolue ne soit possible, nous nous engageons à améliorer continuellement nos mesures de protection et à maintenir nos systèmes au plus haut niveau de sécurité.

Nous appliquons une politique de confidentialité rigoureuse et des systèmes de sécurité de haut niveau pour protéger vos données.

La Portée ?

Cette politique décrit nos procédures de collecte, de traitement et de partage de toutes les données relatives à une personne physique.

Notre politique s'applique à toutes les personnes physiques identifiables ou identifiées. Cela concerne spécifiquement toute personne qui pourrait être identifiée ou qui a déjà été identifiée par rapport aux données qui nous ont été confiées ou auxquelles nous avons accès et que nous pouvons combiner.

Le traitement des données, tel que défini dans la Politique de confidentialité, concerne spécifiquement le stockage, la gestion et l'organisation de vos données personnelles.

Nous ne collectons pas et ne sollicitons pas d'informations concernant les personnes mineures. L'accès à notre plateforme est réservé aux utilisateurs majeurs. Dès qu'un utilisateur mineur ou des données le concernant sont identifiés, ceux-ci sont immédiatement supprimés de nos systèmes.

2. Quelles sont les données personnelles que nous conservons ?

Lors de votre inscription, nous collectons les données personnelles nécessaires pour vous permettre d'accéder à nos services. Le cas échéant, nous pouvons également vous demander de fournir des données supplémentaires pour vérifier la propriété de votre compte. Afin d'améliorer et de maintenir la qualité optimale de notre plateforme, nous collectons et analysons les données relatives à votre utilisation de nos services ainsi que celles provenant de nos partenaires tiers.

3. Vous n'êtes jamais tenu de communiquer vos données personnelles à l'entreprise.

Bien que vous ne soyez pas obligé de nous communiquer vos données, leur absence pourrait limiter l'accès à nos services et restreindre l'utilisation de notre plateforme.

4. Quelles données personnelles collectons-nous ? Lors de votre visite sur notre site web, nous pouvons collecter les données personnelles suivantes :

Nous ne collectons pas de données permettant de vous identifier personnellement. Nous recueillons des informations relatives à votre activité de compte, votre adresse IP ainsi que la date et l'heure de vos accès. À des fins de maintenance, de sécurité et de support technique, nous conservons l'ensemble des rapports d'erreurs système, les informations de navigateur et le type d'appareil utilisé pour accéder à votre compte. Nous enregistrons également la langue configurée pour votre compte.

Concernant la collecte de données personnelles, nous n'acceptons et ne conservons que les informations que vous acceptez volontairement de nous fournir lors de votre connexion à une plateforme de trading tiers par notre intermédiaire.

Les données personnelles que vous avez communiquées aux plateformes tierces peuvent comprendre : votre nom complet, votre adresse, votre numéro de téléphone et votre adresse e-mail.

5. Pourquoi l'entreprise a-t-elle besoin de mes données personnelles et est-ce légal ?

La collecte, le stockage et le traitement de vos informations personnelles par la société sont réservés exclusivement aux finalités énoncées dans la Politique de confidentialité. L'ensemble de ces utilisations et traitements respectent la législation applicable en Belgique.

L'entreprise ne peut gérer, traiter ou transmettre vos données que conformément à la législation en vigueur en Belgique. Les bases juridiques de ce traitement sont les suivantes :

• Vous avez accepté que l'entreprise stocke et traite vos données personnelles. En soumettant vos informations, vous nous autorisez à les transférer vers la plateforme de trading tiers appropriée. Vous avez consenti au traitement de vos données personnelles aux fins spécifiées.
• Pour améliorer nos services, établir ou défendre des réclamations légales, et poursuivre nos intérêts légitimes, nous pouvons être amenés à conserver et à traiter vos données personnelles.
• Pour être conforme à la législation en vigueur, le traitement de vos données est nécessaire.

Si vous souhaitez en savoir plus sur la façon dont nous traitons vos données, n'hésitez pas à nous contacter par e-mail.

Vous trouverez ci-dessous la liste des utilisations spécifiques et des bases juridiques selon lesquelles nous pouvons traiter vos données personnelles.

6. Transfert de Vos Données Personnelles à des Tiers

Aux fins du stockage et du traitement des adresses IP, de la réalisation d'enquêtes et d'analyses auprès des utilisateurs, ainsi que d'autres services connexes, l'entreprise peut partager des données personnelles anonymisées avec des prestataires de services tiers.

À votre demande, nous partagerons les données personnelles spécifiques que vous nous avez communiquées avec des services tiers. Dans ce cas, l'utilisation de vos données sera régie par les politiques de confidentialité de ces entreprises. Cela peut inclure plusieurs plateformes de trading numérique.

Afin d'améliorer la qualité de nos services et d'optimiser notre offre globale, nous pouvons partager vos informations personnelles avec nos sociétés affiliées et partenaires commerciaux.

Afin de respecter nos obligations légales et de protéger les droits et les actifs de Solide Valnexa, ainsi que ceux de nos partenaires, nous pouvons communiquer vos données aux autorités compétentes lorsque cela est requis sur le plan juridique ou réglementaire.

En cas de transaction commerciale critique, comme la vente de l'entreprise, la recherche d'investissements ou de prêts, les données pertinentes peuvent être partagées de manière légale et appropriée. Cela s'applique également en cas de fusion, restructuration, consolidation ou faillite de l'entreprise, conformément à la législation en vigueur.

7. Cookies et services tiers

À des fins d'analyse du site et en partenariat avec nos partenaires publicitaires, nous utilisons des cookies et d'autres technologies similaires, conformément à la législation en vigueur et aux pratiques standards.

Les cookies sont de petits fichiers stockés sur votre appareil lorsque vous consultez un site web. Ils collectent des informations sur votre comportement de navigation et vos préférences afin de personnaliser votre expérience utilisateur. Ces cookies nous permettent de mémoriser vos paramètres, d'adapter nos services à vos besoins et d'analyser l'utilisation du site pour améliorer continuellement notre plateforme. Ils nous aident également à recueillir des statistiques essentielles à notre planification stratégique.

Sur notre site, nous utilisons deux types de cookies. Les cookies de session sont stockés uniquement pendant la durée de votre visite et supprimés à la fermeture de votre navigateur. Les cookies persistants, quant à eux, restent enregistrés dans votre navigateur après votre déconnexion. Ils nous permettent de vous reconnaître en tant que visiteur régulier et d'optimiser votre expérience sur le site.

Types de cookies:

Les cookies peuvent être utilisés selon les besoins, en conformité avec leur utilisation prévue :

Les cookies ont été supprimés ou bloqués

Si vous souhaitez supprimer ou bloquer les cookies, vous devez accéder aux paramètres de votre navigateur. Consultez les liens ci-dessous pour des instructions détaillées sur la façon de procéder avec les navigateurs les plus populaires.

• Firefox
• Microsoft Edge
• Google Chrome
• safari

Le blocage des cookies empêchera certaines fonctionnalités de notre plateforme de fonctionner correctement.

AVIS DE SUIVI EN LIGNE

Vos données personnelles seront conservées aussi longtemps que nécessaire pour les opérations requises, comme décrit dans cette politique. Leur conservation peut être prolongée conformément aux lois locales, aux réglementations applicables et aux politiques de l'entreprise.

Vos données personnelles seront partagées – à votre demande et selon votre volonté – avec des plateformes de trading tiers pendant une période de 12 mois. À l'issue de cette période et avec votre consentement, le partage de vos données pourra être prolongé pour 12 mois supplémentaires.

Nos opérations comprennent un examen régulier de l'ensemble des données personnelles pour évaluer si leur conservation reste nécessaire.

9. Transferts de données personnelles vers des pays tiers ou des organisations internationales

Selon les nécessités de prestations de services et/ou pour des raisons de sécurité, vos données personnelles peuvent être transférées vers des pays tiers et des organisations internationales en utilisant des protocoles de sécurité renforcés. Nous appliquons les plus hauts standards de protection des données pour sauvegarder vos informations et garantir l'accès à vos recours juridiques et droits en toutes circonstances.

Dans l'Espace économique européen (EEA), tous les résidents bénéficient d'une protection complète des données et de mesures de sauvegarde garanties.

• Les transferts de données s'effectuent toujours sous la juridiction légale et la compétence de l'UE, conformément aux protocoles standard de protection des données énoncés à l'article 45(3) du Règlement (UE) 2016/679 du Parlement européen et du Conseil du 27 avril 2016 (« RGPD »).
• Tous les transferts de données entre entités publiques ou autorités s'effectuent en conformité avec l'article 46(2). Cet accord constitue un instrument juridiquement contraignant et exécutoire.
• Les clauses contractuelles types de la Commission européenne, régies par l'article 46(2)(c) du RGPD, encadrent les transferts de données personnelles. Ces transferts s'effectuent conformément à ces clauses, disponibles sur https://ec.europa.eu/info/law/law-topic/data-protection/data-transfers-outside-eu/model-contracts-transfer-personal-data-third-countries_en.

Pour plus d'informations sur les mesures de sécurité mises en place par l'entreprise afin de protéger vos données personnelles lors de transferts vers des pays tiers, veuillez envoyer une demande par e-mail à info@wealthwaydigital.uk

10. Protection des données personnelles

Vos données personnelles sont protégées par les mesures techniques et organisationnelles les plus rigoureuses, conformément aux normes les plus exigeantes du secteur. Ces procédures constituent un rempart efficace contre la destruction accidentelle ou malveillante de vos données, ainsi que contre leur perte ou altération.

Bien que nous appliquions les mesures de sécurité et les procédures les plus rigoureuses en matière de protection des données, conformément à la législation en vigueur, aucune garantie absolue ne peut être donnée quant à l'intégrité de vos données personnelles. Nous ne pouvons donc être tenus responsables en cas de divulgation de données personnelles ou de dommages accidentels, immatériels ou indirects. Cela inclut les situations échappant à notre contrôle, telles que les erreurs de transmission, les accès non autorisés par des tiers, ou toute autre cause similaire.

Si les régulateurs ou les autorités judiciaires nous adressent des demandes ayant force de loi, nous pourrions être contraints de partager vos données personnelles avec ces autorités. Une fois vos données communiquées en vertu d'une obligation légale, nous n'avons aucun contrôle sur la manière dont ces organismes les traitent, les conservent ou les protègent.

Toute transmission sur Internet, y compris celle d'informations personnelles, comporte un risque d'interception inhérent et ne peut être garantie comme totalement sécurisée. L'Entreprise ne peut assurer la sécurité absolue d'aucune donnée transmise en ligne.

11. Liens vers des sites Web tiers

Sur ce site, vous trouverez des liens vers des applications et des sites tiers. Veuillez noter que ces derniers ne sont pas affiliés à notre entreprise et ne relèvent pas de notre contrôle. Notre politique de confidentialité ne s'applique donc pas à ces tiers, qui disposent de leurs propres procédures et priorités en matière de collecte et de traitement des données personnelles. Nous déclinons toute responsabilité concernant leurs pratiques. Nous vous conseillons de consulter leurs conditions respectives avant de les utiliser.

Consultez toujours la politique de confidentialité de toute entreprise ou service avant de transmettre vos données personnelles. Vérifiez que leurs pratiques de collecte, d'utilisation et de traitement des données correspondent à vos attentes et priorités. Partagez directement avec le prestataire de services uniquement les données que vous souhaitez communiquer.

12. Modifications de la politique

Nous nous réservons le droit de mettre à jour ou de modifier notre politique à tout moment. Les modifications vous seront notifiées via notre site web et par tout autre canal approprié. La version mise à jour de la politique de confidentialité sera publiée sur notre site web et entrera en vigueur immédiatement après sa publication, sauf disposition contraire indiquée.

13. Vos droits concernant vos données personnelles

Vous avez le contrôle total et le dernier mot sur l'utilisation de vos données personnelles, y compris la vérification de leur exactitude, la correction des erreurs et le choix de supprimer ou de restreindre le traitement de vos données.

Sur cette page, les résidents de l'Espace économique européen trouveront toutes les informations qui les concernent :

Vos données personnelles sont protégées conformément aux droits énoncés ci-dessous. Vous pouvez exercer ces droits à tout moment en nous contactant à l'adresse e-mail suivante.

Accédez à vos droits

Si les données personnelles que vous nous avez communiquées sont exactes, vous pouvez y accéder à tout moment. L'ensemble de vos données personnelles en cours de traitement sont accessibles et vérifiables par nos soins.

Vous pouvez demander vos données personnelles à tout moment à des fins de vérification, et elles vous seront transmises au format électronique. Si vous demandez des copies supplémentaires de vos données au-delà de celle fournie initialement, des frais raisonnables peuvent s'appliquer.

Les droits prévus par la loi et la politique de confidentialité ne peuvent en aucun cas porter atteinte aux droits d'autrui. L'entreprise se réserve le droit de refuser ou de limiter l'accès aux données personnelles si cela risque de compromettre les droits et libertés d'autres personnes.

Droit de correction des erreurs

Vous pouvez corriger toute inexactitude ou omission dans vos données personnelles, soit directement vous-même, soit avec l'aide de l'Entreprise, afin de garantir leur traitement correct.

Droits à l'effacement

Vous avez le droit de demander la suppression de vos données personnelles dans les circonstances suivantes : 1) Si vos données ont été traitées sans votre consentement ou au-delà des limites légales. 2) Sur votre demande, à moins que l'Entreprise n'ait l'obligation légale de conserver ces données. 3) Si vous vous opposez au traitement de vos données par nos soins, même si celui-ci est légal et conforme à nos intérêts ou à ceux d'un tiers. 4) Si la loi nous oblige à supprimer vos données.

Le droit à l'effacement est exclu lorsque des obligations légales imposées par l'UE ou la législation d'un État membre s'y opposent. Il en va de même si les données sont nécessaires pour l'exercice ou la défense de réclamations légales.

Droit de Limiter le Traitement de Vos Données

Vous avez le droit de demander une limitation du traitement de vos données personnelles lorsque vous estimez qu'elles contiennent des inexactitudes.

Sur demande de restriction de l'utilisation de vos données personnelles, celles-ci seront supprimées, sauf dans les cas suivants : 1) lorsque la législation de l'Union européenne ou d'un État membre l'interdit. 2) Avec votre consentement, si cela s'avère nécessaire pour défendre ou exercer des réclamations légales. 3) Pour protéger les droits d'une autre personne.

Droit à la portabilité des données

Vous avez le droit d'accéder à l'ensemble de vos données personnelles et de les examiner, dans la mesure où vous y avez consenti et que leur traitement est réalisé par des systèmes automatisés.

Vous avez le droit de demander le transfert de vos données personnelles vers une autre entreprise ou organisation, dans la mesure où cela soit techniquement réalisable. Ce droit n'affecte en rien votre droit à la suppression de vos données. Toutefois, ce transfert ne peut être autorisé si son exercice porterait atteinte aux droits ou libertés d'une autre personne.

Droit de contester le traitement de vos données

Indépendamment du droit de l'Entreprise de poursuivre nos intérêts légitimes ou ceux d'un prestataire de services tiers, vous avez le droit de vous opposer au traitement de vos données et d'en exiger l'arrêt. Cette opposition ne s'applique pas lorsqu'il existe un besoin juridique impérieux de poursuivre le traitement, notamment pour nous défendre contre des réclamations juridiques ou exercer nos propres réclamations. Dans ces situations, nous pouvons continuer à traiter vos données personnelles.

Vous pouvez à tout moment demander l'arrêt du traitement de vos données personnelles à des fins de marketing direct.

Droit de retirer ou de refuser votre consentement

À tout moment et avec effet immédiat, dans la mesure du possible, vous pouvez retirer votre consentement au traitement de vos données personnelles. Ce retrait n'affecte pas les traitements effectués avant votre demande.

Si vous n'êtes pas satisfait pour quelque raison que ce soit, vous avez le droit de déposer une plainte auprès de toute autorité juridique, réglementaire ou autorité de surveillance compétente.

Si vous considérez que vos droits et libertés ont été violés en matière de traitement de vos données personnelles, les États membres de l'Union européenne ont mis en place des autorités de contrôle et de surveillance. Vous avez la possibilité de déposer une plainte auprès de ces autorités selon votre convenance.

La section 13 décrit les cas où vos droits concernant vos données personnelles peuvent être limités en vertu du droit de l'Union européenne ou de la législation des États membres.

Dès réception de votre demande concernant vos données personnelles et leur traitement, nous vous fournirons accès aux informations demandées, comme décrit à la Section 13 de cette politique. Nous nous réservons le droit de prolonger ce délai jusqu'à deux mois, en fonction du volume des demandes et de la nature de votre requête. Si nécessaire, nous vous notifierons de toute prolongation du délai dans les trente jours suivant la réception de votre demande.

Les informations que vous demandez vous seront transmises gratuitement par voie électronique, sauf si cela contrevient à la loi ou aux dispositions de la Section 13. Nous nous réservons le droit de facturer des frais raisonnables ou de rejeter une demande si celle-ci s'avère abusive, excessive ou répétée.

Nous nous réservons le droit de demander une preuve d'identité supplémentaire si nous avons un doute raisonnable concernant l'identité de la personne effectuant la demande d'accès à ses données personnelles, afin de garantir la protection de vos données et la sécurité de votre compte.